MELVARONIS
En MELVARONIS, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. Si por alguna razón su experiencia no cumple con sus expectativas, esta política detalla las condiciones, plazos y procedimientos para solicitar un reembolso.
Son elegibles para reembolso aquellos productos que se encuentren en su estado original, sin uso, con embalaje intacto y acompañados del comprobante de compra correspondiente.
El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto o confirmación del servicio para solicitar un reembolso.
Nos reservamos el derecho de inspeccionar cada artículo antes de aprobar el reembolso. Productos dañados, incompletos o alterados pueden no ser aceptados.
Por razones de higiene, personalización o naturaleza del servicio, los siguientes productos y servicios no son elegibles para reembolso:
Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error logístico o defecto comprobado del producto.
MELVARONIS se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, garantizando siempre transparencia y respeto hacia nuestros clientes.
Para cualquier consulta relacionada con reembolsos o devoluciones, puede comunicarse con nosotros:
MELVARONIS
Calle Serrano 120, 28006 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 910 845 320